FGTS zerado? Trabalhadores se queixam de sumiço de saldo nesta segunda (26)

Trabalhadores relataram nas redes sociais falhas no aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), suposto “sumiço” de saldos e contas inteiras no serviço. As reclamações começaram na semana passada, mas se intensificaram nesta segunda-feira (26).

Usuários apontam que o app não exibe os valores disponíveis e apresenta mensagens de erro como “sem contas FGTS”, “saldo inexistente” ou “saldo total de todas as suas contas R$ 0,00”.

O problema gerou preocupação nas redes sociais e levou à alta repentina nas buscas por “App FGTS fora do ar hoje” no Google Trends, especialmente por volta das 12h30. Segundo relatos, o aplicativo da Caixa Econômica Federal, responsável pela operação do fundo, também exibe a mensagem: “Não foi possível consultar suas contas FGTS. Se o problema persistir, aguarde alguns instantes”.

O site de monitoramento de serviços digitais DownDetector não mostra picos de relatos a respeito do app do FGTS, mas exibe algumas reclamações sobre o aplicativo da Caixa, responsável pela gestão do FGTS. No entanto, o volume de apontamentos, que começou a crescer a partir das 8h20 de hoje, ainda é pequeno.

A reportagem tentou reproduzir o erro, mas não identificou problemas no serviço.

Contatado para comentar sobre a instabilidade, o Ministério do Trabalho ainda não se manifestou.

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